こんにちは!
今日、とっても嬉しいことがありました♪
ご存知かと思いますが・・・
私達リフォーム部は、梅津店で営業しています。
この梅津店には、
■ライフサポート部
(エルハウジングのお家にお住まい頂いているお客様のサポート、点検をおこなう部署)
■賃貸管理部
(オーナー様・入居者様のサポート等、賃貸物件の管理業務をおこなう部署)
の2部署とともに営業しています。
そして、私は事務員として各部署の電話の窓口をしています。
ライフサポート部の電話で、お客様とお話ししているときに、
「私の実家のリフォームを考えていて~」という一言が!!!
ご購入いただいたお客様だけでなく、そのご両親様とも関われるなんて!
とても嬉しいです!
数年前までは「エルさんってリフォームもされていたんですね!」というお声が多かったのですが
今となっては知って頂け、そしてご家族様の相談もして頂けて
今回のケースは2世代にわたる繋がりですが、
将来3世代・4世代と長くお付き合いさせて頂きたいな と
嬉しい思いであふれる瞬間でした♪